Você aplica a CNV no seu ambiente pessoal e profissional?
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No curso online: Comunicação não violenta | Relacionamentos com empatia, com 2 horas de vídeos inéditos, exercícios práticos e textos complementares, eu abordo os assuntos relacionados a CNV e seus componentes!
A Comunicação Não Violenta (CNV) é uma abordagem de comunicação que propõe uma nova forma de se relacionar e se comunicar, baseada em quatro componentes fundamentais: observação, sentimento, necessidade e pedido.
A CNV foi desenvolvida pelo psicólogo americano Marshall Rosenberg na década de 1960, com o objetivo de promover a empatia e a conexão entre as pessoas, resolvendo conflitos de forma pacífica e construtiva. A abordagem da CNV é baseada na ideia de que a violência surge quando as pessoas se sentem desconectadas umas das outras, e a empatia é a chave para reconectar as pessoas.
Através da CNV, as pessoas aprendem a expressar seus sentimentos e necessidades de uma forma clara e respeitosa, sem julgamentos ou críticas, e a ouvir os outros com empatia, compreendendo suas necessidades e sentimentos.
A Comunicação Não Violenta (CNV) é baseada em quatro componentes fundamentais, que são:
Observação: A primeira etapa da CNV é a observação, que envolve a descrição objetiva de um evento, sem adicionar julgamentos ou interpretações pessoais. É importante focar nos fatos concretos e não nas interpretações subjetivas, para que haja um entendimento mútuo claro e objetivo.
Sentimento: Em seguida, a CNV envolve a expressão dos sentimentos em relação à observação feita. É importante identificar e comunicar os sentimentos de forma clara e honesta, sem culpar ou acusar a outra pessoa.
Necessidade: Depois de identificar os sentimentos, a CNV envolve a identificação das necessidades envolvidas na situação. As necessidades são as motivações e desejos mais profundos que levaram à observação e aos sentimentos que foram identificados anteriormente. É importante identificar as necessidades de forma clara e específica, sem exigir que a outra pessoa satisfaça essas necessidades.
Pedido: Por fim, a CNV envolve a expressão de um pedido claro e específico que atenda às necessidades identificadas. É importante formular o pedido de forma positiva e construtiva, e estar aberto a negociações para encontrar uma solução que atenda às necessidades de todas as partes envolvidas. É importante lembrar que um pedido não é uma exigência ou uma imposição, mas uma proposta de cooperação e entendimento mútuo.
Ao praticar a CNV, as pessoas são capazes de criar relacionamentos mais saudáveis, respeitosos e cooperativos, e resolver conflitos de forma pacífica e construtiva. Além disso, a CNV também pode ajudar a melhorar a autoestima e a autoexpressão, e a desenvolver habilidades sociais e emocionais.
Mais informações e inscrição, acesse a página do curso.
Um abraço!
Profa. Márcia Loch